Caisse d'Allocations Familiales

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Pour que nous puissions gérer au mieux votre dossier :

Envoyez vos courriers à l'adresse exacte de votre Caf :

Caisse d'Allocations Familiales de Lyon
67 boulevard Marius Vivier Merle
69409 Lyon cedex 03

Pensez systématiquement à indiquer votre numéro d'allocataire sur vos courriers.

Pour téléphoner :

Un numéro unique pour contacter la Caf :
0 820 25 69 10
un service automatisé, 24h/24, 7j/7, pour obtenir des renseignements sur leur dossier, une attestation de paiement, des informations générales…
un service personnalisé auprès d'un conseiller Caf, du lundi au vendredi de 8h30 à 16h sans interruption.

Attention, pour accéder à des informations personnelles, les allocataires doivent se munir de leur numéro allocataire à 7 chiffres ainsi que de leur code confidentiel.

Pour adresser une télécopie :

04 72 68 38 92 (numéro allocataire terminant par 0-1-2-3)

04 72 68 38 93 (numéro allocataire terminant par 4-5)

04 72 68 38 94 (numéro allocataire terminant par 6-7-8-9)

site : www.caf.fr

Permanences :

Centre Social Jacques Prévert : mercredi et vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30

Centre Social Camille Claudel : mardi et jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30